columna de opinión
Congreso Futuro en la comuna e inteligencia artificial
La realización del Congreso Futuro en nuestra comuna, centrado en el uso de la inteligencia artificial (IA), nos señala que esta es más común que la conciencia de su integración a nuestra cotidianidad. Son múltiples las aplicaciones de las cuales nos estamos beneficiando hoy, como ocurre con las asistencias virtuales de Siri, Alexa o Google Assistant, quienes reconocen y responden a comandos de voz, proporcionando información, realizando tareas y controlando dispositivos domésticos inteligentes; los motores de búsqueda que utilizan algoritmos para comprender y clasificar las consultas ofreciendo resultados relevantes y personalizados; las plataformas de transmisión de contenido como Netflix y Spotify que analizan nuestros patrones de comportamiento y nos ofrecen recomendaciones personalizadas de películas, programas de televisión o música. Más común es como Facebook y X (ex Twitter) que utilizan algoritmos para mostrar noticias, publicaciones y anuncios que se ajustan a nuestros intereses y preferencias.
Otras aplicaciones menos masivas son las plataformas como Google Translate que utilizan la IA para traducir texto y voz en tiempo real, facilitando la comunicación entre personas que hablan diferentes idiomas; las de reconocimiento facial para identificar y verificar la identidad de las personas, lo cual se utiliza en aplicaciones de seguridad, desbloqueo de dispositivos y aplicaciones de realidad aumentada, y los vehículos autónomos que utilizan la IA para identificar obstáculos, tomar decisiones de conducción y navegar de manera segura sin la intervención de un conductor humano.
Por otro lado, los diversos sectores productivos y de servicios se están beneficiando de la incorporación de IA, como la medicina en diagnósticos, análisis de imágenes, asistencia virtual a pacientes, investigación de fármacos; el comercio electrónico para realizar recomendaciones personalizadas de productos, detección de fraudes, optimización logística, chatbots de atención al cliente para brindar respuestas automáticas a consultas comunes, asistencia virtual en tiempo real, la industria manufacturera para el control de calidad automático, mantenimiento predictivo, optimización de cadenas de suministro; en el mundo de las finanzas para la detección de fraudes, análisis de riesgos, asesoramiento financiero automatizado; en la agricultura en sistemas de monitoreo y control de cultivos, análisis de suelos, optimización de riegos, detección de plagas; en educación se utiliza en sistemas de tutoría virtual, adaptación de contenido educativo, evaluación automatizada, entre otros.
Anticipación
Lo anterior exige un nuevo profesional, que sea capaz de anticiparse a la configuración que está ocurriendo en mundo laboral y productivo. Por eso desde 2024 impartiremos la carrera de Ingeniería Civil en Informática, para formar un profesional con conocimientos sólidos en diferentes lenguajes de programación, estructuras de datos, algoritmos y metodologías de desarrollo de software; que desde temprano tengan una conexión estrecha y colaboración con empresas y servicios del territorio, que les permita estar actualizados con las últimas tendencias y tecnologías emergentes en la IA, aprendizaje automático, internet de las cosas, realidad virtual; pero también, considerando que la tecnología y los datos están cada vez más presentes en nuestra vida diaria, es necesario que los nuevos profesionales comprendan la importancia de la seguridad cibernética y la privacidad de los mismos, así como las prácticas para garantizar la protección de la información, sin descuidar las habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita, para poder transmitir ideas y resultados a colegas, clientes y usuarios finales y dominadores de la capacidad de análisis crítico de los problemas informáticos y capacidad para resolverlos de manera eficiente y efectiva.
En suma, un nuevo profesional para la nueva economía que emerge.
"Los diversos sectores productivos y de servicios se están beneficiando de la incorporación de IA, como la medicina en diagnósticos, análisis de imágenes, asistencia virtual a pacientes, investigación de fármacos...".
Carlos Delgado Álvarez,, director de la Sede Chiloé de la Universidad de Los Lagos (ULagos)