¿Qué hacer para reducir posibilidades de que una maleta se extravíe?
Si bien puede deberse a muchas razones, bloguera de viajes da consejos que pueden evitar extravíos en algunos casos.
Natividad Espinoza R. - Medios Regionales
Una de las grandes aprensiones que suele despertar en los pasajeros el viajar en avión tiene que ver con el equipaje de bodega, ya que todos hemos escuchado más de una historia relacionada con maletas perdidas.
El extravío de equipaje es algo bastante común y en el último tiempo ha tendido al alza. Según la empresa de asistencia al viajero Assist Card, la tasa de servicios por equipaje perdido en vuelos internacionales creció alrededor de un 444% de enero a noviembre de 2022, en comparación con el mismo período de 2021.
Por eso, en pleno verano y comenzando febrero, que es el mes favorito de los chilenos para vacacionar, vale la pena preguntarse qué puede hacer un viajero para disminuir las posibilidades de que su maleta se extravíe, considerando que aquello puede ocurrir por varias razones, como errores en el etiquetado del equipaje, envíos en vuelos equivocados, confusiones de otros pasajeros o incluso robos al interior de los aeropuertos, por mencionar algunas.
En este contexto, la bloguera de viajes y profesora chilena Nicole Etchart (@viajandolento) entregó algunos consejos para evitar -dentro de lo posible- que la pesadilla de la maleta o bolso perdido se haga realidad.
1Marcar la maleta: "Siempre es de ayuda para identificarla cuando sale por la cinta y así evitar que otra persona la tome por error", cuenta Etchart, quien destaca que existen tags o etiquetas especiales que se cuelgan del mango, donde el pasajero puede incluir sus datos de contacto. Esto, además de fundas de colores o diseños que sirven para reconocer el equipaje a distancia, a la vez que lo protegen de daños o rayones. Pero, para la bloguera de viajes, "en realidad basta con amarrarle una cinta gruesa de un color llamativo para poder identificar una maleta desde lejos y asegurarse de estar llevando la propia".
2 Revisar la etiqueta de la maleta: "Al entregar la maleta de bodega en el counter, quien la recibe le pone una etiqueta donde aparece su destino final. Aunque se esté muy apurado, siempre hay que revisar que la maleta quede correctamente marcada", dice.
3 Viajar con menos conexiones: "Puede ser otra alternativa para evitar que las aerolíneas pierdan una maleta al cambiar de avión. Si se puede tomar esta opción, hay que hacerlo. Y no solo para cuidar la maleta, sino que porque así el viaje será mucho más rápido y fácil", sostiene la viajera. Sin embargo, admite que "a veces esto no es posible porque los tickets más baratos suelen incluir una o más conexiones".
4 Evitar el equipaje de bodega: "Creo que la mejor recomendación que puedo dar, desde mi experiencia, es intentar viajar solo con maleta de cabina, porque así siempre se la tiene a la vista y no queda en manos de la aerolínea", concluye Etchart.
Equipaje protegido
Para sentirse más tranquilos frente a la posibilidad de que se pierdan sus maletas, una buena idea es que los pasajeros también contraten un servicio de equipaje protegido.
De acuerdo con Daniel Escolá, country manager de Assist Card Chile, este seguro de asistencia debe incluir garantía de localización, un pago para gastos de primera necesidad si se perdiera el equipaje y cobertura por daños o rotura del mismo.
"Creo que la mejor recomendación que puedo dar, desde mi experiencia, es intentar viajar solo con maleta de cabina".
Nicole Etchart,, bloguera de viajes.